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平成29年度まどかの郷「苦情白書」
2018/03/29
平成29年度まどかの郷「苦情白書」
“悲観のなかにも道があり、楽観のなかにも道がある”
平成29年度まどかの郷「苦情白書」がまとまりました。
利用者・地域の皆様からこの1年間、3件の苦情を頂きました。
その中で、「間違い電話を何度も掛けられた。」といったものがありましたが、
施設で検証し第三者委員会に報告致します。
日々の業務の中で、ご迷惑をお掛けしましたこと陳謝致します。